НАШ ОТДЕЛ СЕРВИСНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ СДЕЛАЕТ ВСЁ, ЧТОБЫ ВЫ ОСТАЛИСЬ ДОВОЛЬНЫ.
Во время театрального сезона всё должно работать безупречно. На каждой сцене, на репетиционных сценах, во вспомогательных помещениях. Ежедневно. И слово «надежность» здесь – это не просто слово. Оно является основой успеха. Из нашего опыта работы с самыми разнообразными площадками мы знаем, что надежное сценическое оборудование создает стабильные условия для Вашей работы. И такую уверенность мы даем Вам благодаря нашему долговечному оборудованию и надежным программным решениям – в сочетании с сервисом, работающим на упреждение, на который можно положиться.
Даже после первой премьеры мы на долгое время сохраним связь с Вашим театром и гарантируем надежность и поддержание в сохранности оборудования. Наша собственная команда круглосуточно 365 дней в году в Вашем распоряжении для обращений и сотрудничает с сервисной компанией в непосредственной близости от Вас.
Наша сервисная служба оказывает поддержку более чем 220 драматическим и оперным театрам и другим зрелищным площадкам в Европе, Азии, на Аравийском полуострове и в Южной Америке, в том числе более 170 - в Германии.
Кроме того, мы предлагаем Вам следующие сервисные услуги:
- Техобслуживание и профилактический ремонт
- Плановые ремонтные работы
- Замена устаревших систем управления на современные
- Предоставление запчастей, в том числе - оперативная поставка
- Устранение неисправностей и помощь при авариях
- Обновление аппаратной части и программного обеспечения
- Испытательный стенд
- Контрольные проверки
ОБУЧЕНИЕ РАБОТЕ С ОБОРУДОВАНИЕМ
Оставайтесь с нами на современном уровне развития техники.
В нашем головном офисе в Дрездене или у Вас в театре мы предлагаем различные возможности для обучения. Так Вы можете познакомиться с техникой автоматического управления или с новейшими разработками под руководством компетентных специалистов.
Владимир Маслов I Технический директор, Мариинский театр, Санкт-Петербург
Сервисные техники SBS не оставляют без внимания и доходчивого объяснения ни один из многочисленных вопросов, возникающих в процессе нашей работы, при этом они всегда заботятся об оперативном решении задач.